Não se deixe levar por pessoas ignorantes, rudes e ásperas... Muitas vezes estão passando por momentos difíceis na vida... Claro que isso não justifica o fato de não se dominarem, e cuspirem fogo nos outros. Mas, por pior que seja a pessoa, não revide ao mesmo nível. Se não puder, ou conseguir falar suave e gentilmente, é melhor se conter, calar-se.
Ser manso, gentil, cortês, amável, e todos os atributos referentes.. é questão de escolha.
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